Единая служба экстренных вызовов 112 начала работать в Молдове

Кишинэу, 29 марта /МОЛДПРЕС/.  Единая служба экстренных звонков 112 начала сегодня работать в Республике Молдова. Премьер-министр Павел Филип участвовал в мероприятии по запуску службы. Он заявил, что с внедрением этой системы гражданам в экстренных ситуациях будут оказываться современные услуги, как и в европейских странах, передает МОЛДПРЕС со ссылкой на Управление правительства по связям с прессой и протоколу.

«Мы создали Службу 112, чтобы сделать услуги в этой сфере ближе к гражданам и чтобы думать о безопасности каждого. Это означает, что люди должны запомнить один номер 112 вместо 901, 902 или 903, а в ближайшем будущем и 904, более того система автоматизирует все процессы», - сказал Павел Филип.

Программное обеспечение, используемое в Службе 112, последнего поколения. Республика Молдова – вторая европейская страна, которая использует его, после Швеции. Это позволит обрабатывать более сложные случаи и немедленно подключать все службы – полицию, скорую помощь, спасателей, пожарных – для более эффективного вмешательства. Среднее время опроса звонящего уменьшится в три раза, поскольку система позволяет определять имя, адрес и точное местоположение.

В то же время премьер-министр подчеркнул, что решающая роль отводится операторам, работающим в рамках Службы 112, и всем сотрудникам специализированных служб. «Это сочетание современных технологий и преданных делу людей поможет нам продвигаться вперед, делать замечательные вещи. Не раз брал на себя управление в кризисных ситуациях. После этого я могу во всеуслышание заявить: спасатели, пожарные, врачи, полицейские, диспетчеры экстренных служб, а теперь и вы, операторы Службы 112, – мои герои!» - подчеркнул премьер.

В этой связи премьер напомнил о четырех героях, членах экипажа вертолета SMURD, которые два года назад погибли на юге Молдовы вблизи населенного пункта Харагыш: «В тот момент я понял, что Румыния – это не только соседняя страна, не только хороший друг Республики Молдова, а намного больше».

Службу 112 инициировал премьер Павел Филип, когда был министром информационных технологий и связи. Единый номер экстренных вызовов 112 работает в 36 европейских странах, а с сегодняшнего дня и в Республике Молдова. Номера 901, 902 и 903 будут работать параллельно до конца июня, когда все вызовы будут перенаправляться на номер 112.