Свыше 1200 заявлений подано в Агентство по защите прав потребителей за первые месяцы этого года

Кишинэу, 31 октября /МОЛДПРЕС/. Свыше 1200 заявлений подано в первые месяцы 2018 года в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком. В большинстве случаев потребители жаловались на несоответствующие услуги и продукты, передает МОЛДПРЕС. 

Из 1212 зарегистрированных заявлений  Агентство рассмотрело 766,  еще 143 находятся на рассмотрении. Более 300 ходатайств перенаправлено в другие ведомства. В результате рассмотрения ходатайств 136 потребителям, которые приобрели несоответствующие продукты, вернули деньги. По данным Министерства экономики и инфраструктуры, еще в 45 случаях были наложены штрафы на общую сумму 176 тыс. леев.

Наиболее частая причина обращений  -   несоответствующее оказание услуг. Так, потребители выражали недовольство услугами такси, гостиниц,  коммунальных служб,  компаний телефонной связи, авиа- и автотранспорта. Граждане также жаловались, что приобрели некачественные  мобильные телефоны и бытовую технику.

(Корр. Н. Санду, ред. Л. Алказэ)