В 2020 году муниципальные службы рассмотрели более 2 000 жалоб, отправленных онлайн
14:10 | 28.12.2020 Категория: Общество
Кишинэу, 28 декабря /МОЛДПРЕС/. Примария муниципия Кишинэу сообщает, что в течение 2020 года муниципальные службы рассмотрели более 2 000 онлайн-жалоб, поступивших через платформу EU.CHISINAU.MD, передает МОЛДПРЕС.
Электронная система была запущена в апреле этого года и является официальным источником муниципалитета, через который жители столицы могут сообщить о проблемах.
Решенные проблемы были связаны с вывозом мусора, санацией парков и скверов столицы, эвакуацией незаконно размещенных киосков, отсутствием уличного освещения, устранением аварийных ситуаций в подвалах жилых домов, нанесением дорожной разметки и т. д.
При этом из 4 500 жалоб, поданных гражданами в течение этого года, около 500 были отклонены на том основании, что они неполные или не входят в компетенцию муниципального образования, еще 900 находятся в процессе рассмотрения, а по 400 жалобам инициирована процедура расследования.
Большинство проблем, о которых сообщили граждане, было зарегистрировано в секторе Ботаника, а наименьшее количество сообщений - в секторе Буюкань.
фото: Википедия
На платформе EU.CHISINAU.md также есть мобильное приложение. Его могут бесплатно скачать все владельцы мобильных устройств, независимо от используемой операционной системы (Android или iOS).
Муниципалитет находится в процессе изучения всех функциональных нарушений и собирается определить эффективные решения для дальнейшего обеспечения связи между гражданином и местной государственной администрацией Кишинэу.
