Решение о создании единых центров оказания госуслуг опубликовано в Официальном вестнике
11:19 | 12.11.2021 Категория: Общество
Кишинэу, 12 ноября /МОЛДПРЕС/. Постановление правительства о пилотировании единых центров оказания государственных услуг опубликовано сегодня в Официальном вестнике, сообщает МОЛДПРЕС.
Это означает, что широкий спектр электронных государственных услуг теперь будет легко доступен молдавским гражданам из диаспоры и сельским жителям, для которых расстояние является препятствием для обращения за государственной услугой.
Согласно документу, открытие центров в рамках пилотного проекта и, как следствие, их расширение на национальном уровне, направлено на упрощение процесса получения качественных государственных услуг гражданами в сельской местности и диаспоры, диверсификацию каналов оказания государственных услуг, улучшение опыта получателей услуг, разработка инструментов для взаимодействия и сотрудничества между поставщиками государственных услуг, сближение правительства с населением и повышение доверия граждан к модернизации государственных услуг.
Проект будет реализовываться поэтапно. На первом этапе в 2022 году в стране и за рубежом будет открыто 26 центров. В 2023 году еще 60 населенных пунктов страны получат выгоду от проекта CUPS. Отобранные и обученные для пилотирования специалисты CUPS будут работать в 17 примариях в сельской местности и в 9 дипломатических представительствах и консульских учреждениях Республики Молдова за рубежом.
Специалист CUPS в лице сотрудника местной примарии будет информировать население и помогать сельским жителям получить доступ к необходимым им услугам в электронном формате (кадастровые услуги, гражданский статус, разрешения, надбавки, пособия, строительство разрешений и др.), окажет информационную и практическую поддержку по подаче запросов на услуги (заявки), заполнению онлайн-регистрационных форм, а также поможет получить результат услуги.
По такому же принципу молдавские граждане за границей смогут обратиться в ближайшее консульство Республики Молдова, чтобы получить широкий спектр услуг от властей своей страны при содействии сотрудников Консульского офиса.
Начало пилотного процесса будет включать на первом этапе серию государственных услуг, предоставляемых Агентством государственных услуг и Национальной кассой социального страхования с возможностью последующего включения государственных услуг, предоставляемых другими государственными органами.
Проект решения разработан Государственной канцелярией при поддержке Агентства электронного правительства в рамках проекта «Модернизация государственных услуг» и предусматривает повышение доступности и качества государственных услуг, предлагаемых сельским и иностранным гражданам. Действие происходит в контексте реализации программы оцифровки с учетом стратегических приоритетов, изложенных в Рабочей программе и Плане действий правительства.
Источник: monitorul.gov.md