Un proces simplu şi eficient de lucru poate elimina corupţia în serviciile publice, susține Serghei Railean

Chişinău, 14 dec. /MOLDPRES/. Simplificarea la maxim a procedurilor necesare pentru prestarea serviciilor publice, transparenţa acestora şi aplicarea tehnologiilor informaţionale sunt primii paşi pentru a exclude faptele de corupţie în activitatea Agenţiei Servicii Publice, potrivit directorului instituţiei, Serghei Railean, citat de MOLDPRES.

„Primul Centru multifuncţional de la Străşeni a arătat cum trebuie să fie o structură de servicii publice – spaţii voluminoase, fără birouri, toţi operatorii sunt în sală, iar solicitanţii sunt deserviţi conform rândurilor electronice, astfel încât cetăţeanul să nu aibă acces nici la gardian, cu care să încerce să facă nişte aranjamente”, a spus Serghei Railean.

Oficialul a relevat importanţa reducerii listei de acte necesare pentru un serviciu public. „Înainte, pentru a obţine paşaport era nevoie de o serie de acte – de la oficiul stării civile, diplome de studii sau aşa un document ca livretul militar. Livretul chiar era o sursă bună de corupţie pentru că mulţi bărbaţi poate nici nu ştiu unde se află acesta. În prezent, pentru a obţine un act, persoana se va prezenta doar cu buletinul de identitate”, a declarat directorul Agenţiei Servicii Publice.

Sursa citată a menţionat şi beneficiul unei iniţiative legislative înregistrate în Parlamentul R. Moldova, care prevede eliminarea indiciului grupei sanguine în actele ce confirmă identitatea. „Acesta este ultimul şi singurul certificat pe care noi îl cerem la prima documentare, dar sperăm să fie exclus. Datele cu privire la grupa sanguină nu întotdeauna sunt relevante, mai ales că în caz de un accident, la spital oricum se fac investigaţii de urgenţă”, a subliniat Serghei Railean, care a adăugat că într-o manieră similară de simplificare se va proceda cu toate domeniile de activitate ale Agenţiei Servicii Publice.

Agenția Servicii Publice a fost creată de Guvern în anul curent şi a preluat atribuțiile ÎS “CRIS “Registru”, ale ÎS “Camera Înregistrării de Stat”, ÎS „Cadastru”, ale Serviciului Stare Civilă și Camerei de Licențiere. Per ansamblu, Agenţia oferă peste o mie de servicii publice, multe dintre care sunt on-line.

Alte informaţii şi comentarii ale directorului Agenţiei Servicii Publice, Serghei Railean, pot fi urmărite în interviul video pe portalul Agenţiei Informaţionale de Stat MOLDPRES (moldpres.md).

(Reporter L. Grubîi, editor A. Răileanu)