Некоторые сотрудники "единого окна" ведут себя неадекватно, отметил Влад Плахотнюк

Кишинэу, 17 июля /МОЛДПРЕС/. «Единое окно» работает, но не так как следовало бы, а некоторые служащие ведут себя неадекватно по отношению к гражданам», - заявил лидер Демократической партии Молдовы (ДПМ) Влад Плахотнюк в конце еженедельного заседания партии, сообщает МОЛДПРЕС.

По словам Плахотнюка, система «единое окно» была создана, чтобы дать людям возможность оформлять документы в одном месте, быстро, без волокиты, однако некоторые чиновники не выполняют свои обязанности должным образом.

«Единое окно работает, но нам сообщали о случаях неадекватного поведения сотрудников по отношению к гражданам. Во многих подразделениях люди ждут в огромных очередях. Конечно, есть и проблемы с графиком работы», - отметил Плахотнюк.

Он отметил, что потребовал от руководства Агентства государственных услуг в кратчайшие сроки устранить все эти недочеты. «Дополнительно, мы обратились к руководству Агентства разработать анкеты по оценке качества услуг, которые будут заполняться гражданами на выходе из учреждений «единого окна», чтобы знать реальную ситуацию, и как действовать дальше», - заключил лидер демократов.

Агентство государственных услуг заработало в конце апреля, после того, как получило полномочия Регистрационной палаты, Лицензионной палаты, ГП «Cadastru» и Службы записи актов гражданского состояния.

(Корр.А.Зара, ред.М.Жантован)