Unii angajaţi de la Ghişeul unic au un comportament nepotrivit față de cetățeni, afirmă Vlad Plahotniuc

Chişinău, 17 iul. /MOLDPRES/. Ghişeul unic funcţionează, dar încă nu aşa cum ar trebui, iar unii funcționari au un comportament nepotrivit față de cetățeni. Declaraţia a fost făcută de liderul PDM Vlad Plahotniuc la finele şedinţei săptămânale de astăzi a formaţiunii, comunică MOLDPRES.

Potrivit lui Plahotniuc, Ghișeul unic a fost creat ca să-i ajute pe oameni să perfecteze documentele într-un singur loc, într-o perioadă foarte scurtă, fără ca oamenii să mai alerge de la o instituţie la alta, însă unii funcţionari nu îşi îndeplinesc obligaţiile cum trebuie.

“Ghişeul unic funcţionează, însă avem semnalate cazuri când unii funcționari care muncesc în acest ghişeu au un comportament nepotrivit față de cetățeni. În multe locuri, oamenii aşteaptă în cozi enorme pentru a fi deserviți. Desigur, există şi probleme cu orarul de lucru nu tocmai  potrivit pentru cetățeni”, a remarcat Plahotniuc.

El a specificat că a solicitat conducerii Agenției Servicii Publice ca aceste neajunsuri să fie eliminate în cel mai scurt timp. “Suplimentar, am solicitat conducerii Agenţiei să fie elaborat un chestionar de evaluare a serviciilor prestate, care să fie îndeplinit de cetăţeni la ieșirea din sediul Ghișeului unic, pentru ca şi noi să cunoaştem situaţia reală şi să ştim cum să acţionăm mai departe", a  conchis liderul democraţilor.

Agenția Servicii Publice a devenit funcţională la finele lunii aprilie, după ce a asimilat atribuţiile Camerei Înregistrării de Stat, Camerei de Licențiere, Întreprinderii de Stat "Cadastru" și ale Serviciului Stare Civilă.

(Reporter A. Zara, editor M. Jantovan)