Curtea de Conturi a recomandat îmbunătățirea Serviciului MPay

Chişinău, 1 aug. /MOLDPRES/. Curtea de Conturi a evidențiat necesitatea îmbunătățirii Serviciului Guvernamental de Plăți Electronice (Mpay), întrucât avantajele oferite de acesta nu sunt valorificate în totalitate. Concluziile se conțin într-un raport al Curții, care a analizat în ce măsură managementul Serviciului asigură atingerea impactului scontat, informează MOLDPRES.

În raportul Curții este menționat că deși au fost înregistrate anumite rezultate, există rezerve de îmbunătățire din punctul de vedere al impulsionării procesului de modernizare tehnologică, care limitează atingerea impactului scontat al Serviciului MPay.

Totodată, Agenția de Guvernare Electronică, ce a fost desemnată drept posesoare a Serviciului MPay, nu a implementat un mecanism eficient de monitorizare și control al accesului la Serviciul respectiv, în vederea asigurării securității și protecției datelor cu caracter personal.

Curtea a mai stabilit că avantajele Serviciului MPay nu sunt valorificate în totalitate, inclusiv ca urmare a utilizării fragmentare a acestuia de către autorități, instituții publice și cetățeni. În același timp, numărul nesemnificativ al serviciilor pasibile a fi achitate prin Serviciul MPay, nu s-a soldat cu schimbări evidente privind accesul și utilizarea masivă de către populație a acestora.

Pe de altă parte, entitățile beneficiare de servicii electronice nu dispun în totalitate de capacitățile necesare tehnice, umane și financiare pentru asigurarea durabilității Serviciului MPay.

Carențele constatate sunt cauzate în particular de pregătirea insuficientă a procesului de instituire a Serviciului, deficiențele cadrului regulator, lipsa unor indicatori de performanță, managementul insuficient al riscurilor aferente implementării și funcționării acestuia, insuficiența de resurse umane și financiare în cadrul entităților publice.

În baza celor constatate, Curtea a evidențiat necesitatea de monitorizare, susținere și impulsionare din partea Guvernului a Serviciului.

Directorul Agenției de Guvernare Electronică Eugeniu Ursu și-a exprimat în cadrul ședinței Curții dezacordul față de un șir de constatări, solicitând revizuirea proiectului raportului.

Serviciul Guvernamental de Plăți Electronice (Mpay) a fost instituit în anul 2013 pentru a asigura un mecanism unic de achitare a serviciilor publice, impozitelor, taxelor, amenzilor, penalităților și altor plăți la bugetul public național.

(Reporter N. Sandu, editor A. Răileanu)